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Allgemeine Geschäftsbedingungen
Gültig ab: August 2025
Geltungsbereich und Allgemeine Informationen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über den Onlineshop www.kaltbrew.com aufgegeben werden, betrieben von Kält Brew von M. Csizmadia, Obere Leihofstrasse 9, 8820 Wädenswil, Schweiz.Das Angebot richtet sich ausschliesslich an Privatkonsumentinnen und -konsumenten mit Wohnsitz in der Schweiz.
Mit der Aufgabe einer Bestellung akzeptieren die Kundinnen und Kunden diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vollständig. Mit dem Absenden einer Bestellung bestätigt die Kundin bzw. der Kunde, dass sie/er vertragsfähig ist und alle Angaben korrekt sind.
Registrierung und Bestellungen
2.1. Registrierung
Nur handlungsfähige Personen dürfen sich im Onlineshop registrieren. Die Registrierung ist kostenlos. Es besteht kein Anspruch auf Registrierung. Kundinnen und Kunden sind verantwortlich für die Richtigkeit und Aktualität ihrer Angaben.2.2. Bestellung und Vertragsabschluss
Bestellungen erfolgen ausschliesslich online über www.kaltbrew.com. Ein Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn Kält Brew die Bestellung per E-Mail bestätigt. Kält Brew behält sich das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
2.3. Bestelländerungen und Stornierungen
Änderungen bestätigter Bestellungen sind nicht möglich. Stornierungen sind bis spätestens 24 Stunden vor Versand oder vereinbarter Abholung während der Servicezeiten per E-Mail an contact@kaltbrew.com möglich.
Lieferung und Abholung
3.1. Liefer- und Abholoptionen
Bestellungen werden innerhalb der Schweiz per Post oder Kurierdienst versandt. Alternativ ist eine Abholung an vereinbarten Kält Brew Standorten oder Events nach Absprache möglich. Abholzeiten müssen im Voraus bestätigt werden.3.2. Reklamationen
Allfällige Mängel müssen sofort nach Erhalt gemeldet werden. Andernfalls gilt die Ware als angenommen. Versteckte Mängel sind unverzüglich nach Entdeckung zu melden. Kält Brew kann Nachweise (z. B. Fotos) zur Überprüfung der Reklamation verlangen.
Bierabo
4.1. Dauer und Kündigung
Abos verlängern sich automatisch jährlich, sofern sie nicht mindestens 14 Tage vor Verlängerungsdatum schriftlich per E-Mail an contact@kaltbrew.com gekündigt werden. Geschenkabos enden automatisch nach Ablauf der vereinbarten Laufzeit.4.2. Lieferung und Bedingungen
Das Bierabo wird viermal jährlich innerhalb der Schweiz per Post zugestellt. Versandkosten sind im Preis inbegriffen. Misslingt die Lieferung aufgrund eines Kundinnen- oder Kundenfehlers (z. B. falsche Adresse, Annahmeverweigerung, Abwesenheit), werden die Rücksendekosten verrechnet.
4.3. Kündigungsrichtlinie
Abos können jederzeit gekündigt werden; bereits versandte Lieferungen werden jedoch nicht rückerstattet.
Preise und Zahlung
5.1. Preise
Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben, exkl. Mehrwertsteuer. Massgebend sind die zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigten Preise.5.2. Zahlungsarten
Die Zahlung erfolgt im Voraus mittels Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express) oder Twint.
5.3. Zahlungssicherheit
Alle Zahlungen werden über eine sichere SSL-Verschlüsselung abgewickelt. Kält Brew hat keinen Zugriff auf Zahlungsdaten der Kundinnen und Kunden.
Produktinformationen
Die Produktangaben auf www.kaltbrew.com werden mit grösster Sorgfalt aktualisiert. Tatsächliche Verpackungen können abweichen und sind massgebend. Rezepte können sich im Laufe der Zeit ändern. Kundinnen und Kunden sollten stets die Etikette auf Inhaltsstoffe und Allergiehinweise prüfen.Bitte beachten: Die Biere sind handwerklich hergestellte Naturprodukte und werden zur Wahrung des Geschmacks nicht pasteurisiert. Dadurch können sich Aroma, Geschmack, Aussehen und Kohlensäuregehalt zwischen Chargen und sogar Dosen unterscheiden. Dies stellt keinen Qualitätsmangel dar und begründet keinen Anspruch auf Reklamation.
Personalisiertes Bier: Da dieses Bier nach Kundenwunsch gebraut wird, übernimmt Kält Brew keine Verantwortung für geschmackliche Beanstandungen; eine Rückerstattung ist ausgeschlossen.
Sicherheitsinformation: Das Produkt ist unpasteurisiert und kann in der Dose weitergären. Kühl und vor direkter Sonneneinstrahlung oder Wärme schützen – Explosionsgefahr!
Jugendschutz
Alkoholische Getränke werden nicht an Personen unter 16 Jahren verkauft. Mit der Bestellung bestätigen Kundinnen und Kunden, dass sie volljährig sind. Kält Brew behält sich vor, das Alter bei Lieferung oder Abholung zu prüfen.Haftung für Datenübertragung
Trotz aller Bemühungen um ständige Verfügbarkeit kann Kält Brew keine unterbruchsfreie Erreichbarkeit der Website oder fehlerfreie Datenübertragung garantieren.Rabatte und Gutscheine
Rabatte und Gutscheine gelten nur, solange der Vorrat reicht. Die Menge pro Bestellung kann beschränkt sein. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.Urheberrecht
Sämtliche Inhalte auf www.kaltbrew.com (Texte, Logos, Bilder, Designs usw.) sind Eigentum von Kält Brew von M. Csizmadia. Jegliche Nutzung, Vervielfältigung oder Weitergabe zu kommerziellen oder öffentlichen Zwecken ohne vorherige schriftliche Zustimmung ist untersagt.Kundendienst
Für Fragen, Reklamationen oder Unterstützung wenden Sie sich bitte an:
Kält Brew von M. Csizmadia
Obere Leihofstrasse 9
8820 Wädenswil
contact@kaltbrew.com
www.kaltbrew.comSchlussbestimmungen
12.1. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ungültig oder nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.12.2. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese AGB unterliegen ausschliesslich dem Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Wädenswil, Schweiz.
Änderungen
Kält Brew behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Version.Bei Widersprüchen gilt die englische Version.
Kontakt
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